Возврат осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара, возврат осуществляется если вещь либо
а) приехала к вам с браком
б) не подошла по размеру
в) У вещи обнаружился брак не по вашей вине в течении 14 дней
При всех этих случаях вы можете заполнить форму на сайте
Или же через личные сообщения в соц сетях
При варианте:
а) вам нужно написать менеджеру @greatnaturebrand с вашей проблемой и прислать фото повреждений, после одобрения менеджера мы примем вашу вещь к возврату и вы сможете выбрать удобный вам способ вернуть
б) Точно также пишите менеджеру и делаете фото целой вещи перед отправкой
в) вам нужно написать менеджеру @greatnaturebrand с вашей проблемой и прислать фото повреждений, после одобрения менеджера мы примем вашу вещь к возврату и вы сможете выбрать удобный вам способ вернуть
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня поступления возвращённого товара на склад Продавца.

Возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; игрушки электронные) и т.д.
С полным списком товаров надлежащего качества не подлежащих возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), можно ознакомиться здесь: перечень товаров

Сроки зачисления**:

• на банковскую карту 1-10 рабочих дней
• на банковский счет 1-10 рабочих дней

** Важно! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков и платежных систем.